隱私權政策

最後更新日期:2026年8月18日

Lunette CN 營運本商店及網站,包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品及服務,旨在為您(客戶)提供精心策劃的購物體驗(以下統稱「服務」)。 Lunette CN 由 Shopify 提供技術支援,使我們得以向您提供本服務。本《隱私權政策》說明當您造訪、使用本服務,或透過本服務進行購買或其他交易,抑或以其他方式與我們聯繫時,我們如何蒐集、使用及揭露您的個人資料。若我們的《服務條款》與本《隱私權政策》之間存在衝突,關於您的個人資料之蒐集、處理及揭露,應以本《隱私權政策》為準。

請仔細閱讀本《隱私權政策》。透過使用及存取任何服務,即表示您確認已閱讀本《隱私權政策》,並理解本《隱私權政策》中所載有關您個人資料之蒐集、使用及揭露之相關內容。

我們所蒐集或處理的個人資料

當我們使用「個人資料」一詞時,所指的是能夠識別您或他人,或可合理地與您或他人建立關聯的資訊。個人資料不包括以匿名方式蒐集的資訊,或經去識別化處理後無法識別您,亦無法合理地與您建立關聯的資訊。 我們可能會根據您與本服務的互動方式、您的居住地,以及適用法律的允許或要求,收集或處理以下類別的個人資料,包括從這些個人資料中推斷出的資訊:

  • 聯絡資料,包括您的姓名、地址、帳單地址、寄送地址、電話號碼及電子郵件地址。
  • 財務資訊,包括信用卡、借記卡及金融帳戶號碼、支付卡資訊、金融帳戶資訊、交易明細、付款方式、付款確認及其他付款詳情。
  • 帳戶資訊,包括您的使用者名稱、密碼、安全問題、偏好設定及設定。
  • 交易資訊,包括您瀏覽、加入購物車、加入願望清單或購買、退貨、換貨或取消的項目,以及您的過往交易紀錄。
  • 與我們的通訊,包括您在與我們通訊時所提供的資訊,例如在提交客戶支援查詢時。
  • 裝置資訊,包括有關您的裝置、瀏覽器或網路連線的資訊、您的 IP 位址,以及其他唯一識別碼。
  • 使用資訊,包括您與本服務的互動相關資訊,例如您如何以及何時與本服務互動或瀏覽本服務。

個人資料來源

我們可能會從以下來源蒐集個人資料:

  • 直接來自您本人,包括您建立帳戶、瀏覽或使用本服務、與我們聯繫,或以其他方式向我們提供您的個人資料時;
  • 透過本服務自動蒐集,包括您使用我們的產品或服務,或瀏覽我們的網站時,從您的裝置所蒐集的資料,以及透過使用 Cookie 及類似技術所蒐集的資料;
  • 來自我們的服務供應商,包括我們委任他們以提供特定技術服務時,以及他們代表我們收集或處理您的個人資料時;
  • 來自我們的合作夥伴或其他第三方。

我們如何使用您的個人資料

視您與我們的互動方式或您使用的服務而定,我們可能會將個人資料用於以下目的:

  • 提供、客製化及改善服務。我們會使用您的個人資料來為您提供服務,包括履行我們與您之間的合約、處理您的付款、完成您的訂單、記住您的偏好與感興趣的商品、向您發送與您的帳戶相關的通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立、維護及管理您的帳戶、安排運送、協助辦理退貨與換貨、讓您能夠發表評論, 並為您打造個人化的購物體驗,例如推薦與您購買商品相關的產品。這可能包括利用您的個人資料來更精準地調整並優化服務。
  • 行銷與廣告。我們會將您的個人資料用於行銷及推廣目的,例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式發送行銷、廣告及推廣訊息,並在「本服務」或其他網站上向您展示產品或服務的線上廣告,包括根據您先前購買或加入購物車的項目,以及您在「本服務」上的其他活動所進行的廣告投放。
  • 安全與防範詐欺。我們會使用您的個人資料來驗證您的帳戶、提供安全的付款與購物體驗、偵測、調查或針對可能的詐欺、非法、不安全或惡意活動採取行動、維護公共安全,以及保障我們服務的安全。若您選擇使用本服務並註冊帳戶,您有責任確保您的帳戶憑證安全。我們強烈建議您不要將您的使用者名稱、密碼或其他登入資訊分享給任何人。
  • 與您溝通。我們會使用您的個人資料,以便為您提供客戶支援、及時回應您的需求、向您提供有效的服務,並維繫與您的業務關係。
  • 法律原因。我們會使用您的個人資料以遵守適用法律或回應有效的法律程序,包括執法機關或政府機關的請求;為調查或參與民事證據開示、潛在或實際的訴訟,或其他對立性法律程序;以及為執行或調查對我們條款或政策的潛在違反行為。

我們如何揭露個人資料

在某些情況下,我們可能會基於合法目的,並依照本《隱私權政策》的規定,向第三方披露您的個人資料。此類情況可能包括:

  • 透過 Shopify,我們會與代表我們提供服務的供應商及其他第三方(例如:IT 管理、支付處理、數據分析、客戶支援、雲端儲存、訂單履行及運送服務)。
  • 與商業及行銷合作夥伴合作,向您提供行銷服務及廣告。 例如,我們使用 Shopify 配合第三方服務,根據您在不同商家及網站上的線上活動,提供個人化廣告。我們的商業及行銷合作夥伴將依照其自身的隱私權聲明使用您的資訊。視您居住地而定,您可能有權指示我們不要分享您的資訊,以避免根據您在不同商家及網站上的線上活動向您展示定向廣告及行銷內容。您可 點擊此處行使您的權利,選擇退出上述用途。
  • 當您指示、要求我們或以其他方式同意我們向第三方披露特定資訊時,例如為了向您寄送產品,或是您使用社群媒體小工具或登入整合功能時。
  • 與我們的關聯企業,或我們企業集團內的其他單位。
  • 在涉及合併或破產等商業交易時,為遵守任何適用之法律義務(包括回應傳票、搜查令及類似要求)、執行任何適用之服務條款或政策,以及保護或捍衛本服務、我們的權利,以及我們的使用者或其他人的權利。

與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 提供託管服務,Shopify 會蒐集並處理您存取及使用本服務的個人資料,以向您提供並改善本服務。您提交至本服務的資料將傳輸至並與 Shopify 以及可能位於您居住地以外國家/地區的第三方共享,以向您提供並改善本服務。 此外,為協助保護、拓展及改善我們的業務,我們使用某些 Shopify 增強功能,這些功能整合了從您與我們的商店、其他商家以及 Shopify 之間的互動中所取得的資料與資訊。為提供這些增強功能,Shopify 可能會利用所收集的關於您與我們的商店、其他商家以及 Shopify 之間互動的個人資料。 在此類情況下,Shopify 須對您的個人資料處理負責,包括回應您就個人資料用於上述目的所提出的權利行使請求。如欲進一步了解 Shopify 如何使用您的個人資料以及您可能擁有的權利,請參閱《Shopify 消費者隱私權政策》。視您居住地而定,您可透過此處的Shopify 隱私權入口網站連結,就您的個人資料行使特定權利。

第三方網站與連結

本服務可能會提供由第三方營運的網站或其他線上平台的連結。若您點擊連結前往非由我們所屬或控制的網站,應詳閱該等網站的隱私權與安全政策及其他條款與條件。我們不保證亦不對該等網站的隱私權或安全性負責,包括該等網站上所載資訊的準確性、完整性或可靠性。 您在公開或半公開場合提供的資訊(包括您在第三方社交網路平台上分享的資訊),亦可能被本服務的其他使用者及/或該等第三方平台的用戶查看,且我們或第三方對該資訊的使用不受任何限制。我們提供此類連結,本身並不意味著對該等平台上的內容、其所有者或營運者予以任何背書,惟本服務上另有披露者除外。

兒童資料

本服務並非供兒童使用,且我們不會在知情的情況下收集任何關於您所屬司法管轄區內未達法定成年年齡之兒童的個人資料。 若您是已向我們提供個人資料之兒童的父母或監護人,您可以透過下方所列的聯絡方式與我們聯繫,要求刪除該等資料。截至本《隱私權政策》生效之日,我們並無實際知悉我們曾「分享」或「出售」(該等術語之定義以適用法律為準)未滿 16 歲人士的個人資料。

您資訊的安全性與保存

請注意,沒有任何安全措施是完美或無懈可擊的,我們無法保證「絕對安全」。此外,您傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能無法確保安全。我們建議您不要透過不安全的管道向我們傳達敏感或機密資訊。

我們保留您的個人資料的時間長短,取決於多種因素,例如我們是否需要該資料來維護您的帳戶、向您提供服務、遵守法律義務、解決爭議,或執行其他適用的合約及政策。

您的權利與選擇

視您居住的地區而定,您可能就您的個人資料享有以下所列的部分或全部權利。然而,這些權利並非絕對,可能僅適用於特定情況;在某些情況下,我們可能會依照法律允許的範圍,拒絕您的請求。

  • 查閱/知情權。您可能有權要求查閱我們所持有關於您的個人資料。
  • 刪除權。您可能有權要求我們刪除我們所保存的關於您的個人資料。
  • 更正權。您有權要求我們更正我們所保存關於您的不準確個人資料。
  • 資料可攜權。在特定情況下(且有某些例外情形),您可能有權取得我們所持有之關於您的個人資料副本,並要求我們將該資料轉移給第三方。
  • 選擇退出針對性廣告之銷售或共享的權利。視您居住地而定,您可能有權選擇退出個人資料的「銷售」或「共享」,或選擇退出根據適用隱私法所定義之「針對性廣告」目的而進行的個人資料處理。您可在此行使選擇退出上述用途的權利。 請注意,若您在啟用「全球隱私控制」(Global Privacy Control)選擇退出偏好設定訊號的情況下造訪我們的網站,我們將根據您所在地區,自動將此視為針對您用於造訪網站的裝置及瀏覽器所提出的選擇退出請求。若我們能將發送該訊號的裝置與某個 Shopify 帳戶關聯起來,我們亦會將該選擇退出請求套用至該帳戶。 如欲進一步了解「全球隱私控制」,請造訪 https://globalprivacycontrol.org/。除「全球隱私控制」外,我們不承認您瀏覽器或裝置可能發送的其他「請勿追蹤」訊號。
  • 管理通訊偏好設定。我們可能會向您發送促銷電子郵件,您可隨時透過我們寄給您的電子郵件中所顯示的「取消訂閱」選項,選擇不再接收此類郵件。若您選擇取消訂閱,我們仍可能會向您發送非促銷性質的電子郵件,例如關於您的帳戶或您曾下單的訂單等相關訊息。

您可於服務中指定之處行使上述任何權利,或透過下方提供的聯絡方式與我們聯繫。如欲進一步了解 Shopify 如何使用您的個人資料,以及您可能擁有的任何權利(包括與 Shopify 處理之資料相關的權利),請造訪 https://privacy.shopify.com/en。

我們不會因您行使上述任何權利而對您進行歧視。根據適用法律的許可或要求,我們在處理您的請求前,可能需要驗證您的身分。依據適用法律,您可以指定一位授權代理人,代表您提出請求以行使您的權利。在接受代理人提出的此類請求之前,我們將要求該代理人提供證明,以證實您已授權其代表您行事;此外,我們可能需要您直接向我們驗證您的身分。 我們將依照適用法律的要求,及時回應您的請求。

投訴

若您對我們處理您個人資料的方式有任何投訴,請透過下方提供的聯絡方式與我們聯繫。視您居住的地區而定,您有權透過下方列出的聯絡方式向我們提出異議,或向當地資料保護主管機關提出投訴。

國際轉帳

請注意,我們可能會將您的個人資料轉移至您居住國家以外的地區,並在該地區儲存及處理該資料。

若我們將您的個人資料轉移至歐洲經濟區或英國境外,我們將依據公認的資料轉移機制(例如歐洲委員會的《標準合約條款》,或英國相關主管機關頒布的任何同等合約,視情況而定)進行處理,除非該資料轉移的對象為經認定能提供適當保護水準的國家。

本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新本《隱私權政策》,包括為反映我們實務上的變更,或基於其他營運、法律或監管原因。我們將在本網站上發布修訂後的《隱私權政策》,更新「最後更新」日期,並依照適用法律的要求發出通知。

聯絡我們

若您對我們的隱私權實務或本《隱私權政策》有任何疑問,或希望行使您所享有的任何權利,請致電 +1 310-918-5875、發送電子郵件至 info@lunette.com,或寄信至以下地址與我們聯繫:30 N Gould St, Suite R, Sheridan WY 82801, United States。