隐私政策

最后更新：2026年8月18日

Lunette CN 运营本商店及本网站，包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务，旨在为您（客户）提供精心策划的购物体验（以下简称“服务”）。 Lunette CN 由 Shopify 提供技术支持，这使我们能够向您提供“服务”。本《隐私政策》说明了当您访问、使用“服务”，或通过“服务”进行购买或其他交易，或以其他方式与我们沟通时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如果我们的《服务条款》与本《隐私政策》之间存在冲突，在收集、处理和披露您的个人信息方面，以本《隐私政策》为准。

请仔细阅读本《隐私政策》。通过使用和访问任何服务，即表示您确认已阅读本《隐私政策》，并理解本《隐私政策》中所述的关于您信息的收集、使用和披露的相关内容。

我们收集或处理的个人信息

我们使用“个人信息”一词时，指的是能够识别您或他人身份，或可合理与您或他人建立关联的信息。个人信息不包括以匿名方式收集的信息，也不包括已经去标识化的信息——此类信息无法识别您的身份，亦无法合理与您建立关联。根据您与本服务互动的方式、您的居住地以及适用法律的许可或要求，我们可能会收集或处理以下类别的个人信息，包括由此类个人信息得出的推断：

联系方式，包括您的姓名、地址、账单地址、送货地址、电话号码和电子邮箱地址。
财务信息，包括信用卡、借记卡和金融账户号码、支付卡信息、金融账户信息、交易详情、支付方式、支付确认及其他支付详情。
账户信息，包括您的用户名、密码、安全问题、偏好设置和设置。
交易信息，包括您浏览、加入购物车、添加到愿望清单或购买、退货、换货或取消的商品，以及您的历史交易记录。
您与我们的沟通内容，包括您在与我们沟通时提供的信息，例如在提交客户支持咨询时。
设备信息，包括有关您的设备、浏览器或网络连接的信息、您的IP地址以及其他唯一标识符。
使用信息，包括您与本服务互动的相关信息，例如您如何以及何时与本服务进行互动或浏览本服务。

个人信息来源

我们可能会从以下来源收集个人信息：

直接来自您本人，包括您在注册账户、访问或使用本服务、与我们沟通，或以其他方式向我们提供您的个人信息时；
通过服务自动收集，包括您在使用我们的产品或服务或访问我们的网站时来自您的设备的信息，以及通过使用Cookie和类似技术收集的信息；
来自我们的服务提供商，包括我们为启用某些技术而委托其提供服务时，以及他们代表我们收集或处理您的个人信息时；
来自我们的合作伙伴或其他第三方。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们的互动方式或您使用的具体服务，我们可能会将个人信息用于以下目的：

提供、定制和改进服务。我们使用您的个人信息向您提供服务，包括履行我们与您之间的合同、处理您的付款、完成您的订单、记录您的偏好和感兴趣的商品、向您发送与您的账户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建、维护及管理您的账户、安排发货、协助办理退货和换货、使您能够发布评论，以及为您打造个性化的购物体验，例如推荐与您购买商品相关的产品。这可能包括使用您的个人信息来更好地调整和改进服务。
营销与广告。我们使用您的个人信息用于营销和推广目的，例如通过电子邮件、短信或邮寄方式向您发送营销、广告和促销信息，并在本服务或其他网站上向您展示产品或服务的在线广告，包括根据您此前购买或添加到购物车中的商品以及您在本服务上的其他活动向您展示广告。
安全与欺诈防范。我们使用您的个人信息来验证您的账户身份，提供安全的支付和购物体验，检测、调查或针对可能存在的欺诈、非法、不安全或恶意活动采取行动，维护公共安全，并保障我们服务的安全。如果您选择使用本服务并注册账户，您有责任确保您的账户凭证安全。我们强烈建议您不要将用户名、密码或其他访问信息透露给任何人。
与您的沟通。我们使用您的个人信息为您提供客户支持、及时回应您的需求、向您提供高效的服务，并维护我们与您的业务关系。
法律原因。我们使用您的个人信息以遵守适用法律或响应有效的法律程序，包括来自执法机构或政府机构的请求；调查或参与民事证据开示、潜在或实际的诉讼，或其他对抗性法律程序；以及执行或调查对我们条款或政策的潜在违反行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能会出于合法目的，根据本《隐私政策》的规定向第三方披露您的个人信息。此类情况可能包括：

通过 Shopify，我们会与代表我们提供服务的供应商及其他第三方（例如：IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行和发货）共享信息。
与商业及营销合作伙伴合作，为您提供营销服务并向您投放广告。例如，我们使用 Shopify 与第三方服务合作，根据您在不同商家和网站上的在线活动，为您提供个性化广告。我们的商业和营销合作伙伴将根据其自身的隐私声明使用您的信息。根据您的居住地，您可能有权要求我们不要共享您的信息，以避免根据您在不同商家和网站上的在线活动向您展示定向广告和营销内容。您可以点击此处行使您的权利，选择退出上述用途。
当您指示、要求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时，例如为了向您发货，或者您使用社交媒体小工具或登录集成功能时。
与我们的关联公司或集团内的其他公司。
在涉及合并或破产等商业交易时，为遵守任何适用的法律义务（包括回应传票、搜查令及类似请求），执行任何适用的服务条款或政策，以及保护或维护本服务、我们的权利以及用户或其他方的权利。

与 Shopify 的关系

本服务由 Shopify 托管，Shopify 会收集和处理您访问及使用本服务的相关个人信息，以便为您提供并改进本服务。您提交至本服务的信息将被传输至并共享给 Shopify 以及可能位于您居住地以外国家的第三方，以便为您提供并改进本服务。此外，为了保护、发展和改进我们的业务，我们使用某些 Shopify 增强功能，这些功能整合了您与我们的商店、其他商家以及 Shopify 互动时产生的数据和信息。为了提供这些增强功能，Shopify 可能会利用所收集的关于您与我们的商店、其他商家以及 Shopify 互动的个人信息。在此类情况下，Shopify 负责处理您的个人信息，包括响应您就这些用途下行使个人信息相关权利的请求。如需进一步了解 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能享有的权利，请访问《Shopify 消费者隐私政策》。根据您的居住地，您可通过此处链接（Shopify 隐私门户）行使与您的个人信息相关的特定权利。

第三方网站和链接

本服务可能会提供指向由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您通过链接访问非由我们关联或控制的网站，应仔细阅读该网站的隐私和安全政策及其他条款和条件。我们不保证且不承担此类网站的隐私或安全责任，包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共场所提供的信息（包括您在第三方社交网络平台上分享的信息）也可能被本服务的其他用户和/或该等第三方平台的用户查看，且我们或第三方对该等信息的用途不受任何限制。除非本服务中另有披露，否则我们提供此类链接本身并不意味着对该等平台上的内容、其所有者或运营商的任何认可。

儿童数据

本服务不面向儿童，且我们不会在知情的情况下收集您所在司法管辖区未达到法定成年年龄的儿童的任何个人信息。如果您是向我们提供了个人信息的儿童的父母或监护人，您可以通过下文列出的联系方式联系我们，要求删除该信息。截至本《隐私政策》生效之日，我们尚无实际知悉的情况表明我们“共享”或“出售”（该等术语的定义以适用法律为准）16岁以下个人的个人信息。

您信息的安全与保留

请注意，没有任何安全措施是完美或无懈可击的，我们无法保证“绝对安全”。此外，您发送给我们的任何信息在传输过程中可能并不安全。我们建议您不要通过不安全的渠道向我们传达敏感或机密信息。

我们保留您的个人信息的时间长短取决于多种因素，例如我们是否需要这些信息来维护您的账户、向您提供服务、履行法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。

您的权利与选择

根据您所在的地区，您可能就您的个人信息享有以下所列的部分或全部权利。但是，这些权利并非绝对的，可能仅在特定情况下适用；在某些情况下，我们可能会在法律允许的范围内拒绝您的请求。

查阅权/知情权。您有权要求查阅我们持有的关于您的个人信息。
删除权。您有权要求我们删除我们持有的关于您的个人信息。
更正权。您有权要求我们更正我们持有的关于您的不准确的个人信息。
数据可携权。在某些情况下（但存在某些例外情形），您有权获取我们持有的关于您的个人信息的副本，并有权要求我们将该信息转移给第三方。
拒绝将个人信息用于定向广告销售或共享的权利。根据您的居住地，您可能有权拒绝将您的个人信息“出售”或“共享”，或拒绝将您的个人信息用于适用隐私法中定义的“定向广告”目的。您可在此行使拒绝上述用途的权利。请注意，如果您在启用“全球隐私控制”（Global Privacy Control）退出偏好信号的情况下访问我们的网站，我们将根据您所在地区，自动将此视为针对您用于访问网站的设备和浏览器的退出请求。如果我们能够将发送该信号的设备与某个 Shopify 账户关联起来，我们也会将该退出请求应用于该账户。如需了解有关“全球隐私控制”的更多信息，请访问 https://globalprivacycontrol.org/。除“全球隐私控制”外，我们不识别您的网络浏览器或设备可能发送的其他“请勿追踪”信号。
管理通讯偏好设置。我们可能会向您发送促销电子邮件，您可以随时通过我们发送给您的电子邮件中显示的“取消订阅”选项选择不再接收此类邮件。如果您选择不再接收，我们仍可能会向您发送非促销性质的电子邮件，例如关于您的账户或您已下单的订单的信息。

您可以在服务中指定的位置行使上述任何权利，或通过下方提供的联系方式与我们联系。如需进一步了解 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能享有的各项权利（包括与 Shopify 处理的数据相关的权利），请访问 https://privacy.shopify.com/en。

我们不会因您行使上述任何权利而对您进行歧视。根据适用法律的允许或要求，在处理您的请求之前，我们可能需要核实您的身份。根据适用法律，您可以指定一名授权代理人代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理人的此类请求之前，我们将要求该代理人提供您已授权其代表您行事的证明，并且我们可能需要您直接向我们核实您的身份。我们将按照适用法律的要求，及时回应您的请求。

投诉

如果您对我们处理您个人信息的方式有任何投诉，请通过以下联系方式与我们联系。根据您的居住地，您可能有权通过以下联系方式联系我们，对我们的决定提出申诉，或向当地数据保护机构提出投诉。

国际转账

请注意，我们可能会将您的个人信息传输至您居住国家/地区以外的地方，并在那里进行存储和处理。

如果我们将您的个人信息转移至欧洲经济区或英国境外，我们将依据公认的转移机制（例如欧盟委员会的《标准合同条款》或英国相关主管当局颁布的任何等效合同）进行处理，具体视情况而定；除非该数据转移的目的地国家已被认定能够提供充分的保护水平。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本《隐私政策》，包括为反映我们实践中的变更，或出于其他运营、法律或监管原因。我们将把修订后的《隐私政策》发布在本网站上，更新“最后更新”日期，并按照适用法律的要求发布通知。

联系我们

如果您对我们的隐私处理方式或本《隐私政策》有任何疑问，或者希望行使您享有的任何权利，请致电 +1 310-918-5875，或发送电子邮件至 info@lunette.com，或致函至美国怀俄明州谢里登市古尔德街北30号R室（邮编：82801）。